환불 규정

제 12 조 (환불)

1. 회원은 유료 콘텐츠를 사용하지 않은 경우에 한해, 구입 후 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
2. 회원이 유료 콘텐츠를 구매한 후 해당 서비스(운세, 사주, 타로 등)에서 개인 맞춤형 분석 또는 예측이 이미 제공된 경우, 서비스 특성상 청약철회 및 환불이 불가합니다.
3. 회사의 귀책 사유로 인해 유료 콘텐츠 제공이 불가능하거나, 서비스 제공에 중대한 문제가 발생한 경우에 한해 적절한 환불 절차를 제공할 수 있습니다.
4. 회원이 부정한 방법으로 콘텐츠를 구매하거나 회사의 정책에 위반되는 방식으로 서비스를 이용한 경우 환불이 불가하며, 회사는 회원 자격을 제한하거나 이용을 정지할 수 있습니다.
5. 결제 수단에 따른 환불 정책은 각 결제 수단 제공자의 정책을 따르며, 환불 처리 완료 시점까지는 상당 기간이 소요될 수 있습니다.